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privacy policy プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、SB イノベンチャー株式会社(以下「当社」)が提供する音声コミュニケーションサービス「day」(以下「本サービス」)の利用者に関する情報(以下「パーソナルデータ」)の取り扱いを定めています。当社は本プライバシーポリシーに定めるところにより、パーソナルデータを取り扱います。

1.パーソナルデータの取得内容

本サービスに関して、取得するパーソナルデータは以下の通りです。

  • 電話番号
  • 生年月日
  • 性別
  • ニックネーム
  • メールアドレス
  • 利用者ID
  • パスワード
  • 本サービスで設定および投稿される音声・画像

2.パーソナルデータの利用目的

当社は、本サービスに関して、以下の目的で利用者のパーソナルデータを利用します。

(1) お手続き、カスタマーサポート

利用者のパーソナルデータを、お手続き、カスタマーサポートに利用します。例えば以下のような場合があります。

  • 本サービスのウェイトリスト登録および本サービス開始のご案内
  • 本サービスの利用に関する登録情報の登録・管理およびアカウントの開設
  • 利用者からのご意見、ご要望、お問い合わせ対応

(2) サービスの提供、管理

利用者のパーソナルデータを、本サービスの提供・管理に利用します。例えば以下のような場合があります。

  • 本サービスの提供・管理
  • キャンペーンの抽選およびアンケートの実施
  • 本人確認、本人認証
  • 不正利用の防止および発生時の対応、利用者へのご連絡

(3) サービス品質向上、開発

利用者のパーソナルデータ(生年月日、性別、本サービスで設定および投稿される音声・画像)をサービスの品質向上、新しいサービス等の開発、各種調査・分析に役立てます。例えば以下のような場合があります。

  • 本サービスの利便性向上、品質改善のための調査・分析
  • 新規サービス等の企画、開発のための調査・分析
  • 本サービスについて、利用者にご満足いただけているかを知るための調査・分析
  • 利用者の利用に関する情報等の分析、統計データの作成

(4) お知らせ

利用者のパーソナルデータを、本サービスに関するお知らせやお勧めするコンテンツの配布および配信に利用します。例えば以下のような場合があります。

  • メール、電話、広告配信・表示等(以下「メール等」)を利用した当社・提携他社サービスに関するお知らせ
  • メール等を利用した利用者の利用に関する情報等を分析し、利用者にお勧めする当社・提携・他社サービスに関する情報の提供

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わないものとします。また、上記以外の目的でパーソナルデータを利用する場合は、利用者から事前の同意をいただきます。

3.共同利用

当社は、以下の通り、パーソナルデータを共同利用いたします。その他の目的に利用されることはありません。

  • 共同利用する個人情報の項目
    上記「1.パーソナルデータの取得内容」に記載の個人情報
  • 共同利用者の範囲
    ソフトバンク株式会社
  • 共同利用の目的
    上記「2.パーソナルデータの利用目的」(3)に記載の利用目的
  • 共同して利用するパーソナルデータの管理について責任を有する者
    SBイノベンチャー株式会社
    〒105-7529
    東京都港区海岸一丁目7 番1 号
    代表者 代表取締役 青野 史寛

4.第三者提供

当社は、利用者よりお預かりしたパーソナルデータを適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、パーソナルデータを第三者に開示いたしません。

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

5.パーソナルデータの委託

当社は、本サービスの提供や業務の効率化を目的として、パーソナルデータの全部又は一部の取扱いを外部に委託する場合があります。当社は、委託先において個人情報保護体制が整備されていることを確認した上で委託先を選定し、委託先と秘密保持契約を締結するなど、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

6.通信の秘密の取り扱い

当社は、本サービスに関して、電気通信事業法第4 条その他の関連規定およびガイドラインに従い、通信の秘密に関わる情報について適切に取り扱います。

7.パーソナルデータの保護

当社は、本サービスに関して、利用者からお預かりしたパーソナルデータの漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどから保護し、プライバシーに配慮しながら適切に取り扱うためのさまざまな体制構築や安全対策の取り組みを行います。詳細は、当社プライバシーポリシーをご確認ください。

8.保有パーソナルデータの開示等

利用者は、当社の所定の手続に従い、パーソナルデータの利用目的の通知、パーソナルデータ又は第三者提供記録の開示、パーソナルデータの内容の訂正・追加・削除、パーソナルデータの利用停止・消去・第三者提供の停止を求めることができます。具体的な請求方法やパーソナルデータの取り扱いに関する苦情等のお申し出につきましては、下記【お問い合わせ窓口】にて承ります。

【お問い合わせ窓口】
day カスタマーサポート:day_support@sbinnoventure.co.jp

9.プライバシーポリシーの改訂

当社は、パーソナルデータの取り扱いに関して適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2024年12月5日制定

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